Analista de TI Coporativo
VELLO NEGOCIOS DIGITAIS LTDASão José dos Campos - SP
1 posição
Não informado
Integral
Local: São José dos Campos/SP (100% presencial)
Modelo: PJ
Remuneração: a combinar
Nível: Pleno ou Sênior
Setor: Grupo empresarial (E-commerce | Tecnologia | Serviços | Educação)
Sobre o Grupo Vello:
Somos um ecossistema de empresas com uma missão clara: ajudar e-commerces a vender mais e crescer com lucratividade. Atuamos em 4 verticais – tecnologia, serviços, educação e marcas próprias de e-commerce – com soluções que impactam mais de 3 mil lojistas em todo o Brasil.
Responsabilidades e atribuições:
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Gerenciar o inventário de equipamentos de TI (computadores, celulares, periféricos).
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Preparar e configurar equipamentos para novos colaboradores (onboarding).
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Desativar, recolher e formatar equipamentos no processo de desligamento (offboarding).
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Controlar acessos a sistemas internos (Google Workspace, Slack, CRMs, ERPs, entre outros).
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Gerenciar licenças de softwares e logins organizados por time/cargo.
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Realizar suporte técnico N1 e N2 aos colaboradores (presencial e remoto).
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Implementar boas práticas básicas de segurança da informação (2FA, backups, antivírus).
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Criar e manter atualizados os checklists de onboarding/offboarding de TI.
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Apoiar na contratação e gestão de fornecedores e serviços terceirizados de tecnologia.
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Sugerir melhorias e automações nos processos internos de TI.
Requisitos e qualificações:
Obrigatórios:
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Experiência anterior como Analista ou Suporte de TI em empresas com mais de 50 colaboradores.
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Domínio em Google Workspace (Gmail corporativo, Drive, Admin Console).
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Experiência com ferramentas de gestão e produtividade (Slack, Zoom, ClickUp, Notion, etc.).
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Conhecimento prático em formatação, redes, segurança básica e manutenção de computadores.
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Formação técnica ou superior em TI, Sistemas, Redes ou áreas correlatas.
Desejáveis:
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Vivência com gestão de acessos (IAM) e automação de processos.
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Experiência com ambientes híbridos ou times em múltiplos locais.
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Inglês avançado/ fluente.
Perfil comportamental ideal:
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Organizado e orientado a processos.
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Proativo, com senso de prioridade e urgência.
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Discreto e responsável com dados e acessos sensíveis.
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Comunicativo, com facilidade para atender usuários não técnicos.
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Resiliente, capaz de lidar com múltiplas demandas simultâneas.
O que oferecemos:
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Ambiente colaborativo, inovador e em ritmo acelerado de crescimento.
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Oportunidade de crescimento junto a um grupo em expansão nacional.
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Autonomia e espaço para implementar melhorias reais no dia a dia da empresa.
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Participação em projetos interdisciplinares com times de tecnologia, marketing e produto.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Tecnólogo
- Graduação
- Ensino Técnico
Habilidade Técnica
- Comunicação Eficaz - Intermediário
- Análise de Requisitos - Avançado
- Documentação Técnica - Avançado
- Métricas e KPIs (Indicadores de Performance) - Avançado
- SEO (Search Engine Optimization) - Avançado